Ganz egal, ob im gewerblichen oder privaten Bereich, fast jeden Tag stehen Umzüge an. In den meisten Fällen werden Umzugsfirmen damit beauftragt, diese durchzuführen. Oft wählt man als Kunde diese deshalb aus, damit eine ordnungsgemäße Durchführung des entsprechenden Umzugs garantiert wird. Doch nicht jedes Umzugsunternehmen führt einen Wohnungs- oder Standortwechsel zur vollsten Zufriedenheit des Kunden aus. Um jedoch keine bösen Überraschungen zu erleben, empfiehlt es sich daher, die richtige Umzugsfirma nach den nachfolgenden Kriterien auszuwählen.
Zuverlässigkeit
Der erste Anlaufpunkt können Kollegen, Freunde und Nachbarn sein, die Sie fragen können, ob sie mit einem Umzugsunternehmen gute Erfahrungen gemacht haben. Wenn diese allerdings keine Empfehlungen aussprechen können, ist es das Beste, sich vorher über die Kundenrezensionen zu informieren, wenn ein guter Umzugsbetrieb beauftragt werden soll. Denn dann können Sie auf jeden Fall auch mit Zuverlässigkeit rechnen. Wer nämlich Familie und Freunde für den Tag des Umzugs einplant, muss sich darauf einstellen, dass plötzlich am Umzugstermin kaum jemand oder keiner erscheinen kann. Allerdings wird das bei einer zuverlässigen Umzugsfirma nicht passieren. Wir von Körber versprechen Ihnen, sämtliche Leistungen, welche vertraglich vereinbart sind, zu erbringen. Zuverlässigkeit ist nämlich ein Punkt, der uns als Umzugsunternehmen sehr wichtig ist. Denn nur so garantieren wir einen reibungslosen Ablauf am Umzugstag und ein zufriedenstellendes Ergebnis für Sie.
Einfache Kontaktaufnahme
Entscheidend bei der Kontaktaufnahme mit einem guten Umzugsunternehmen ist die klare Angabe von Kontaktdaten auf der Webseite – und die Erreichbarkeit. Im Idealfall findet man sowohl die E-Mail-Adresse des Umzugsbetriebs als auch den Namen, die Telefonnummer und weitere Kontaktdaten des zuständigen Ansprechpartners. Aus diesem Grund sind unsere Kontaktdaten auf unserer Internetseite klar und deutlich zugänglich sowie unsere Mitarbeiter nicht nur erreichbar, sondern auch zuverlässig für Sie da.
Besichtigung und unverbindliches Angebot
Damit die Kosten eines Umzugs korrekt eingeschätzt werden können, empfiehlt es sich, vorher mit uns einen unverbindlichen Besichtigungstermin zu vereinbaren. Denn ohne diese Besichtigung ist eine transparente Preisgestaltung überhaupt nicht möglich. Als Kunde möchten Sie ja in jedem Fall über sämtliche Kosten informiert werden, welche während des Umzugs anfallen könnten. Bei einem solchen Besichtigungstermin ist es wichtig, alle Fragen und Anliegen zu äußern, die Ihnen zum Umzug auf dem Herzen liegen. Denn ein ausschlaggebender Punkt ist die Zeit, die wir uns für Sie nehmen. Wir beantworten alle auftauchenden Fragen freundlich und ausführlich. Dabei ist es egal, ob es um die Dauer der Übersiedlung, um die erforderlichen Materialien oder die Demontage von sehr wertvollen oder komplexen Einrichtungsgegenständen geht.
Versicherungsschutz
Natürlich sollte man beim Umzugstag nicht gleich mit einem Schaden oder gar einem Unfall rechnen. Wenn das allerdings tatsächlich beim Umzugstermin doch erfolgt, ist es gut zu wissen, dass wir, als seriöse Umzugsfirma, alle erforderlichen Versicherungen aufweisen können. So fühlen Sie sich als Kunde immer zufrieden und sicher.
Serviceorientierter Unterstützung
Ein kompetentes Umzugsunternehmen ist sehr serviceorientiert. Das heißt, dass es den Kunden wie einen König behandelt. Selbst die innere Betriebsstruktur gibt ein positives Bild wieder. Oberstes Ziel einer guten Umzugsfirma ist immer ein zufriedener Kunde. Dementsprechend richten wir uns vollkommen auf die Wünsche des Auftraggebers aus. Als Kunde können Sie sich sicher sein, dass Ihre eigenen Bedürfnisse und Ansprüche stets im Mittelpunkt stehen. Damit diese zur Zufriedenheit des Auftraggebers erfüllt werden, machen wir von Körber alles.
Professionelle Planung und Organisation
Wem das Organisieren nicht so liegt, kann sich darauf freuen, von unserem Organisationsgeschick, das wir uns durch langjährige Erfahrung angeeignet haben, zu profitieren. So behalten Sie alles im Blick und können sich ganz entspannt zurücklehnen. Dann ist nämlich automatisch die Freude groß, dass der Umzug deutlich schneller verläuft. Und so erhöht sich daraufhin auch die Vorfreude auf das neue Zuhause.
Verantwortungsbewusstsein und Erfahrung
Ein hervorragendes Umzugsunternehmen legt außerdem auch ein enormes Verantwortungsbewusstsein an den Tag. Das heißt, dass mit dem zu transportierenden Hab und Gut vorsichtig umgegangen wird. So ersparen Sie sich jede Menge Ärger und insbesondere Sorgen. Durch unsere langjährige Berufserfahrung garantieren wir Ihnen, dass Sie uns Ihre eigenen Habseligkeiten mit einem guten Gefühl überlassen können. Denn so wissen Sie, dass alle Sachen unbeschädigt in den neuen heimischen vier Wänden ankommen. Zudem ist es auch gut zu wissen, dass neben dem Treppenaufgang auch der Hausflur pfleglich behandelt wird.
Kundenzufriedenheit und Fairness
Für eine kompetente Umzugsfirma sollte das Wichtigste die zügige Erledigung aller anstehenden Tätigkeiten sein. Es ist auch ganz entscheidend, dass Sie als Auftraggeber mit den Leistungen am Schluss zufrieden sind. Aus diesem Grund hat die Kundenzufriedenheit für uns höchste Priorität. Der Kunde muss fair behandelt werden. Dann freuen Sie sich als Auftraggeber ebenso über bestimmte Qualitätsarbeit, wenn es etwa um die Montage der Möbel oder um das Tragen der Umzugskisten geht.
Rasche und professionelle Durchführung
Das schnelle und kompetente Arbeiten spricht auch für einen ausgezeichneten Umzugsbetrieb. Bei uns wissen die Mitarbeiten nämlich nicht nur wie, sondern auch wo sie anpacken müssen. Dies sehen Sie als Kunde sofort. Zusätzliche Kosten verstecken sich nicht in dem Kleingedruckten und die Arbeit geht sowohl sauber als auch zügig von der Hand. Das bedeutet, dass Sie bei uns genau das bekommen, wofür Sie zahlen.
Wertschätzung des Kunden
Bei einem guten Umzugsunternehmen ist es auch wichtig, dass man als Auftraggeber geschätzt wird. Unsere Umzugshelfer akzeptieren die Ansprüche und Meinung unserer Kunden. Aus diesem Grund gehen wir auf Ihre Wünsche ein. Dabei äußern sich unsere Mitarbeiter mit Wertschätzung und Respekt. Dann entsteht automatisch auch eine besonders gute und insbesondere schöne Atmosphäre während des ganzen Umzugs.
Hoher Grad an Vertrauenswürdigkeit
Das Vertrauen in eine Umzugsfirma sollte so groß wie möglich sein, wenn Sie ihr Ihre Habseligkeiten anvertrauen. Im Übrigen bezieht sich das sowohl auf den Umzug und die Beförderung als auch auf eine mögliche Einlagerung, wenn diese erforderlich ist. Bei einem Wohnungswechsel greifen die Umzugsmitarbeiten automatisch in die Privatsphäre des Kunden ein, während sie auch bei dem Standortwechsel einer Firma zur Diskretion verpflichtet sind. Umso entscheidender ist es daher, dass Sie den Umzugshelfern mit Vertrauen begegnen können. Wir garantieren Ihnen höchste Diskretion, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit bei Ihrem Umzug und stehen Ihnen bei Fragen stets zur Seite.